登録不要・無料で使えます
Google口コミのQR付きPOPを
無料で作成・印刷
店舗名とGoogleの口コミリンクを入れるだけで、店頭に置けるA4の案内を作れます。
リンクの取得方法と、使える依頼文・返信例文もこのページで確認できます。
01 / 店頭に置く
Google口コミのQR付き案内POPを作る
店舗名と口コミ投稿用のリンクを入れると、A4の案内を作れます。作成・データ保存は無料です。印刷する場合は用紙・印刷代がかかります。
お聞かせください
QRが入ります
良かったことも、改善してほしいことも。
作成イメージ・入力すると実際のQRを表示作り方
口コミリンクの取得から印刷まで
- パソコンで、店舗のGoogleビジネスプロフィールを管理するアカウントにログインします。
- 対象店舗を開き、「クチコミを読む」→「クチコミを増やす」で口コミ用リンクをコピーします。Googleが提供するQRをそのまま使う場合は、この画面から保存することもできます。
- 上のフォームに店舗名とコピーしたリンクを入力し、「QR付きPOPを作る」を押します。
- プレビューのQRをスマートフォンで読み取り、正しい店舗の口コミ画面が開くことを確かめます。確認欄にチェックしてから「画像（SVG）を保存」または「A4で印刷・PDF保存」を選びます。
Googleマップの店舗紹介ページのURLを入れた場合、口コミ投稿画面へ直接進まないことがあります。掲示前に必ず実機で確かめてください。Googleの画面表示は端末や更新状況によって異なる場合があります。
02 / 無理なくお願いする
口コミのお願いに使える3つの例文
良い評価だけをお願いせず、実際の感想を自由に書けるよう案内します。お礼のメッセージに添える場合は、送信してよい相手と連絡方法を確認してください。
お会計・お見送りのとき
よろしければ、ご利用の感想をお聞かせください。こちらのQRからGoogleの口コミ画面を開けます。投稿するかどうかはご自由です。
受付に置く案内
ご利用の感想をお聞かせください。良かったことも、改善してほしいことも、実際に感じたことをお寄せください。投稿は任意です。
利用後のお礼に添える一文
本日はご利用ありがとうございました。よろしければ、今回のご利用について率直な感想をお寄せください。［店舗の口コミリンク］から投稿できます。ご回答・ご投稿は任意です。
03 / 届いた口コミに返す
内容別に編集できる返信例文6つ
架空のケースに対する文例です。口コミの内容と実際の対応に合わせて編集してください。来店履歴などの個人情報、実施していない改善、確認していない事実は書き加えません。
お願い・返信の例文をまとめて保存（テキスト）説明・接客を喜ばれたとき
説明や接客について実際に書かれた口コミ向けです。
ご来店と口コミのご投稿、ありがとうございます。説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、うれしく思います。これからも、ご不明な点を相談しやすい接客を心がけてまいります。
星だけの高評価
評価された理由を想像して書き足さず、短くお礼を伝えます。
評価をお寄せいただき、ありがとうございます。今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
星だけの低評価
原因や来店時の状況を決めつけず、意見を聞く窓口を示します。
評価をお寄せいただき、ありがとうございます。差し支えなければ、お気づきの点を店舗の問い合わせ窓口までお知らせいただけますと幸いです。いただいた内容を確認し、今後の対応に生かしてまいります。
待ち時間への不満
待ち時間への指摘がある場合。確認・改善は実際に行える範囲で書きます。
このたびはお待たせし、ご不便をおかけして申し訳ありません。いただいたご意見を踏まえ、当日のご案内状況を確認いたします。差し支えなければ、店舗の問い合わせ窓口まで詳しい状況をお知らせください。
良い点と改善点の両方があるとき
［ ］の部分を実際の口コミに合わせて置き換えてください。
ご来店とご意見をありがとうございます。［喜ばれた点］へのお言葉をうれしく拝見しました。一方で、［ご指摘の点］については、ご不便をおかけして申し訳ありません。いただいた内容を確認し、今後の対応を検討いたします。
返信が遅れたとき
遅れへの一言と、口コミの内容に合う返答を添えます。
ご返信が遅くなり、申し訳ありません。口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。［口コミに書かれた内容へのお礼、または確認した対応を記載］
無料POPの次にできること
QRで口コミを書きやすく。届いた後はLINEで返信。
お客様の投稿は任意で、文章の確認・編集・最終投稿はご本人が行います。新着通知と返信にはGoogle連携・初期設定が必要です。口コミ数や検索順位の上昇を保証するものではありません。
月額2,980円（税込・QR＋LINE通知・返信セット）。初期費用・最低利用期間なし。
よくある質問
申込みやメール登録が必要ですか？
不要です。POPと例文は、このページから無料で利用できます。有料サービスへの申込みも任意です。
自分の店舗の掲示やお客様への案内に使えますか？
はい。このページで提供する台紙と例文は、店舗での商用利用・編集が可能です。サービスがGoogle公式の提供物であると誤認させる使い方はしないでください。
QRが開く店舗を自動確認していますか？
自動確認していません。印刷前にスマホで読み取り、店舗名と開く画面を確認してください。Googleマップの店舗リンクは、口コミ投稿画面へ直接進まない場合があります。
特典と引き換えに口コミをお願いできますか？
Googleは口コミと引き換えの割引・無料提供などを禁止しています。特定の星の数や、良い口コミだけを求める案内にも使わないでください。